Il 4 Novembre 2003 Trambus S.p.A. è giunta al traguardo della certificazione per la Responsabilità sociale, in conformità alla norma SA 8000 (emessa dal SAI, che ha sede a New York), che attesta l’impegno assunto per uno sviluppo etico e socialmente responsabile dell’azienda.

Questo è un evento molto importante, poiché consente a Trambus di posizionarsi all'interno di un circuito internazionale nel quale solo 285 aziende (di cui 54 sono italiane e, tra queste, solo 12 appartengono al settore dei trasporti) hanno dimostrato il proprio impegno ad integrare problematiche sociali - ed ambientali - nelle proprie strategie di mercato, nella operatività quotidiana e nei rapporti con tutte le Parti esterne all'azienda (organi governativi e non governativi, consumatori, sindacati, collettività), sempre più interessate ed attente al miglioramento delle 'performance' di valore etico e sociale delle imprese. Trambus, inoltre, è la prima azienda di trasporto pubblico locale della regione Lazio ad essere certificata, la più grande - per dimensioni e numero di dipendenti - a livello nazionale e internazionale.

Per Trambus S.p.A. essere un'azienda eticamente e socialmente responsabile vuol dire, innanzi tutto, essere costantemente impegnata, al suo interno, a lavorare e produrre nel rispetto:

• dei diritti dell'uomo, dei lavoratori, delle pari opportunità e dei minori;
• delle migliori condizioni di salute e sicurezza sul lavoro;
• di leggi, normative, accordi che regolano la gestione degli orari di lavoro, della disciplina e della retribuzione;
• di una gestione del proprio business basata sulla credibilità, solidità e trasparenza.

La responsabilità sociale d'impresa si presenta all'azienda come una sfida di portata strategica e inarrestabile, poiché suggerisce una gestione trasparente e responsabile dei processi aziendali, delle risorse, soprattutto umane, in stretta correlazione con le esigenti richieste che giungono dalle Parti Interessate (stakeholders), ovvero dagli 'attori' del contesto economico e sociale nel quale ogni azienda è inserita e interagisce.

Notevoli saranno i benefici che la gestione in responsabilità sociale porterà in un'azienda che, come Trambus, si è avviata in questo 'nuovo' percorso:

• La stabilità di una comunicazione interna tra tutti dipendenti, che consente un migliore dialogo in merito alle problematiche o criticità che possono rendere difficile il cammino verso il miglioramento del clima aziendale e della qualità dei processi di produzione.
• L'aumento dei livelli di attenzione agli aspetti relativi alla prevenzione, salute e sicurezza dei lavoratori.
• Lo sviluppo, la valorizzazione, la formazione e la crescita professionale delle risorse umane.
• La migliore reputazione dell'immagine aziendale per il suo concreto impegno nelle problematiche relative ai valori etico-sociali, supportata da una costante attività di comunicazione esterna che divulghi questo impegno.
• La fiducia da parte di tutte le Parti Interessate (addetti ai lavori ed utenti).
• Il coinvolgimento della catena dei fornitori in un processo di condivisione dei valori di etica e responsabilità sociale d'impresa.

In Trambus è diffusa la consapevolezza, grazie alle certificazioni già ottenute per la Qualità e l'Ambiente, che la 'certificazione' non è un traguardo raggiunto, bensì un punto di partenza per il miglioramento della qualità del lavoro e dei servizi che l'azienda offre ai propri Clienti, che ha come obiettivo finale la soddisfazione delle loro esigenze e l'aumento del loro livello di gradimento.
La SA 8000 rappresenta per Trambus S.p.A. un'importante opportunità per poter 'dialogare' con tutte le altre realtà esterne (stakeholders), che sono attente e coinvolte nel cammino dell'azienda verso una costante crescita economica e culturale.
Da qui l'importanza di un costante lavoro di Comunicazioni - interne ed esterne - che assicurino un sistema di 'ascolto' di tutti coloro che vogliono interloquire con Trambus S.p.A. in problematiche che riguardano temi etici e sociali (violazione dei diritti dei lavoratori, sfruttamento dei minori, discriminazioni sociali, ecc.).
Per questo, il Servizio Marketing e Relazioni Esterne di Trambus S.p.A. mette a disposizione di chiunque voglia comunicare eventuali violazioni dei requisiti sociali, sia all'interno che all'esterno dell'azienda, il Modulo Segnalazioni SA 8000: attraverso questa pagina, chiunque potrà inviarci il proprio reclamo o segnalazione, consentendoci un monitoraggio costante e la possibilità di intervenire ed eliminare le disfunzioni rilevate.